Miễn trừ trách nhiệm

Tự Do Travel là công ty tư vấn dịch vụ visa tư nhân, không phải cơ quan chính phủ, không đại diện Đại sứ quán/Lãnh sự quán Hoa Kỳ. Quyết định cấp hay từ chối visa hoàn toàn thuộc thẩm quyền của cơ quan lãnh sự Hoa Kỳ, không phụ thuộc vào Tự Do Travel.

1. Bản chất dịch vụ

Chúng tôi cung cấp dịch vụ tư vấn, hỗ trợ chuẩn bị hồ sơ — không cam kết, không bảo đảm kết quả visa dưới bất kỳ hình thức nào.

2. Phí dịch vụ và phí lãnh sự

Phí dịch vụ (Tự Do Travel thu) và phí lãnh sự/phí thu hộ (nộp trực tiếp cho cơ quan chính phủ Hoa Kỳ) là hai khoản tách biệt.
Phí lãnh sự không hoàn lại trong mọi trường hợp, kể cả khi hồ sơ không được chấp thuận — theo quy định của cơ quan lãnh sự Hoa Kỳ.

3. Liên kết đến website bên thứ ba

Website có thể chứa liên kết đến các trang của chính phủ Hoa Kỳ hoặc bên thứ ba (travel.state.gov, uscis.gov, ustraveldocs.com...). Tự Do Travel không kiểm soát và không chịu trách nhiệm về nội dung, độ chính xác hoặc thay đổi của các trang này.

4. Giới hạn trách nhiệm nhân viên

Không nhân viên hoặc đối tác nào của Tự Do Travel có thẩm quyền thay đổi, bổ sung nội dung điều khoản/chính sách của công ty ngoài phạm vi đã công bố chính thức trên website.

5. Thông tin có thể thay đổi

Quy định visa, phí, thời gian xử lý do cơ quan chính phủ Hoa Kỳ quy định và có thể thay đổi theo thời điểm — nội dung trên website mang tính tham khảo, Quý khách nên kiểm tra thông tin cập nhật mới nhất tại nguồn chính thức.

Chia sẻ:

6. Liên hệ khiếu nại

Mọi thắc mắc hoặc khiếu nại về dịch vụ: liên hệ qua trang Liên hệ để được xử lý.